Política de Entrega

Política de Entrega Digital

Última atualização: 02/09/2026

1. Natureza do Produto

Todos os produtos comercializados pela Recarga Vita são produtos digitais, disponibilizados por meio de códigos de ativação e/ou acesso eletrônico.

Não realizamos o envio de produtos físicos pelos Correios ou transportadoras.

2. Como Funciona a Entrega

Após a confirmação do pagamento, o produto será disponibilizado de forma digital, conforme as informações fornecidas durante a compra.

A entrega poderá ocorrer automaticamente ou através dos nossos canais oficiais de atendimento, dependendo do produto adquirido e da forma de pagamento.

Nosso objetivo é proporcionar uma entrega rápida, segura e prática.

3. Prazo de Entrega

Os prazos normalmente são:

PIX: entrega em poucos minutos após a confirmação do pagamento;
Cartão de crédito: normalmente em até 30 minutos após a aprovação do pagamento.

Em situações excepcionais, como análise antifraude, instabilidade do meio de pagamento ou manutenção do sistema, a entrega poderá levar até 24 horas.

4. O Que Você Recebe

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá:

Código ou acesso digital correspondente ao produto adquirido;
Instruções necessárias para utilização ou ativação, quando aplicável;
Suporte através dos nossos canais oficiais de atendimento em caso de dúvidas.

5. Produto Não Recebido

Caso o produto não seja localizado dentro do prazo informado, recomendamos verificar:

Caixa de entrada do e-mail;
Pasta de spam;
Lixo eletrônico;
Aba de promoções, quando disponível.

Se mesmo após essas verificações o produto não for localizado, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos verificar o pedido.

6. Responsabilidade do Comprador

É responsabilidade do cliente:

Informar corretamente o endereço de e-mail durante a compra;
Conferir os dados antes de finalizar o pedido;
Acompanhar a confirmação do pagamento;
Manter acesso ao e-mail e/ou contato informado na compra.

A Recarga Vita não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo comprador.

7. Contato

Recarga Vita

WhatsApp: +55 68 99974-0008

Horário de atendimento: Todos os dias, das 08h às 23h.

Nossa equipe está disponível para auxiliar em dúvidas relacionadas à compra, pagamento, entrega e acesso aos produtos digitais.

Recarga Vita — Atendimento rápido, seguro e comprometido com nossos clientes.